隐私政策
本隐私政策描述了Enerex.ca(“网站”或“我们”)如何在访问或从网站上进行购买时收集,使用和披露您的个人信息。
收集个人信息
当您访问该网站时,我们会收集有关您设备的某些信息,您与网站的互动以及处理购买所需的信息。如果您与客户联系以获取客户支持,我们也可能收集更多信息。在本隐私政策中,我们指的是任何可以唯一可以识别个人(包括以下信息)的信息,如“个人信息”。有关我们收集的个人信息以及为什么的更多信息,请参阅下面的列表。
设备信息
- 收集的个人信息的例子: 版本的Web浏览器,IP地址,时区,Cookie信息,您查看,搜索条件以及您如何与网站进行交互的哪些网站或产品。
- 收集的目的: 要准确加载网站,并在现场使用情况下执行分析以优化我们的网站。
- 收藏来源: 使用cookie,日志文件,网站信标,标签或像素访问我们的网站时自动收集 [添加或减去使用的任何其他跟踪技术].
- 披露经营宗旨: 与我们的处理器分享Shopify [添加与您共享此信息的其他供应商].
订单信息
- 收集的个人信息的例子: 姓名,账单地址,送货地址,付款信息(包括信用卡号 [插入接受的任何其他付款类型]),电子邮件地址和电话号码。
- 收集的目的: 要为您提供产品或服务来履行合同,以处理您的付款信息,安排运输,并为您提供发票和/或订单确认,与您沟通,筛选我们的潜在风险或欺诈,以及何时划分使用您与我们共享的偏好,为您提供与我们的产品或服务有关的信息或广告。
- 收藏来源: 从你那里收集。
- 披露经营宗旨: 与我们的处理器分享Shopify [添加与您共享此信息的其他供应商。例如,销售渠道,付款网关,运输和履行应用程序].
客户支持信息
- 收集的个人信息的例子: [根据需要修改上面列出的信息或其他信息]
- 收集的目的: 提供客户支持。
- 收藏来源: 从你那里收集。
- 披露经营宗旨: [添加用于提供客户支持的供应商]
[插入您收集的任何其他信息:离线数据,购买营销数据/列表]
[如果需要年龄限制,请插入以下部分]
未成年人
该网站不适用于根据年龄的个人 [插入时效]。我们没有故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人并相信您的孩子向我们提供个人信息,请在下面的地址与我们联系以请求删除。
分享个人信息
我们与服务提供商分享您的个人信息,以帮助我们提供我们的服务并与您履行合同,如上所述。例如:
- 我们使用Shopify来为我们的在线商店供电。您可以阅读更多关于Shopify如何在此处使用您的个人信息的信息: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 我们可以分享您的个人信息,以遵守适用的法律法规,以回应传票,搜索权证或其他合法要求我们收到的信息,或以其他方式保护我们的权利。
- [插入有关其他服务提供商的信息]
[如果使用再营销或目标广告,请包括以下部分]
行为广告
如上所述,我们使用您的个人信息为您提供有针对性的广告或营销通信,我们认为您可能会感兴趣。例如:
- [插入如果适用] 我们使用Google Analytics帮助我们了解客户如何使用该网站。您可以阅读更多关于Google如何在此处使用您的个人信息的信息: https://policies.google.com/privacy?hl=en。您还可以在此选择退出Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [插入如果您使用第三方营销应用程序,该应用程序会收集有关您网站上的买方活动的信息] 我们与我们的广告合作伙伴共享有关您使用本网站,购物和您的广告的信息的信息。我们通过我们的广告合作伙伴直接收集并分享一些这些信息,并在某些情况下通过使用cookie或其他类似技术(您可以同意,根据您的位置同意)。
- [插入其他广告服务]
有关针对性广告如何工作的更多信息,您可以访问网络广告倡议(“NAI”)教育页面 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
您可以选择退出目标广告:
[包括从使用的服务中的退出链接。公共链接包括: Li>
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- 谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
此外,您可以通过访问Digital广告联盟的选择退出门户来选择其中一些服务: http://optout.aboutads.info/.
使用个人信息
我们使用您的个人信息向您提供服务,其中包括:提供销售,处理付款,加工,运输和履行产品,并让您了解新产品,服务和优惠。
[如果您的商店位于欧洲,请包括以下部分,如果您有欧洲的客户]
合法的基础
根据一般数据保护条例(“GDPR”),如果您是欧洲经济区(“EEA”)的居民,我们根据以下合法基础处理您的个人信息:
[将所有适用于您的业务]
- 您的同意;
- 您与网站之间的合同的表现;
- 遵守我们的法律义务;
- 保护您的重要兴趣;
- 在公共利益中执行任务;
- 为了我们的合法利益,不会超越你的基本权利和自由。
保留
当您通过该网站下订单时,除非您要求我们删除此信息,否则我们将为您的记录保留您的个人信息。有关擦除权的更多信息,请参阅下面的“您的权利”部分。
自动决策
如果您是EEA的居民,您可以完全基于自动决策(包括分析)的处理权,当决策对您或以其他方式影响您的法律效力时。
我们 [做/不要] 使用客户数据进行完全自动化的决策,具有合法或其他重要影响。
我们的处理器Shopify采用有限的自动决策,以防止对您没有合法或其他显着影响的欺诈。
包括自动决策要素的服务包括:
- 与重复失败的事务相关的IP地址的临时校舍。这个校长仍然存在少数小时。
- 与校舍IP地址相关的信用卡的临时校舍。这个校长仍然存在少数天。
[仅包括以下部分如果您出售个人信息,如加利福尼亚州消费者隐私法案所定义]
销售个人信息
我们的网站销售了2018年加利福尼亚州消费者隐私法(“CCPA”)所定义的个人信息。
[插:
- 销售的信息类别;
- 有关如何选择退出销售的说明;
- 您的商家是销售未成年人(16岁以下)的信息,以及您是否获得肯定授权;
- 如果您提供不销售信息的财务激励,请提供有关激励是什么的信息。]
你的权利
[如果您的商店位于欧洲,请包括以下部分,如果您有欧洲的客户]]
GDP.
如果您是EEA的居民,您有权访问我们持有的个人信息,以将其移植到新服务,并要求您的个人信息纠正,更新或删除。如果您想行使这些权利,请通过以下联系信息与我们联系 [或插入用于发送访问,擦除,校正和可移植性请求的替代说明]。
您的个人信息将最初在爱尔兰加工,然后将在欧洲以外的储存和进一步处理,包括加拿大和美国。有关数据转移方式如何符合GDPR的详细信息,请参阅Shopify的GDPR白皮书: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[包括以下部分如果您的业务受加州消费者隐私法案的约束]
CCPA
如果您是加利福尼亚州的居民,您有权访问我们持有的个人信息(也称为“知识的权利”),将其移植到新服务,并要求您的个人信息纠正,更新或删除。如果您想行使这些权利,请通过以下联系信息与我们联系 [或插入发送访问,擦除,校正和可移植性请求的替代说明].
如果您想指定授权代理人代表您提交这些请求,请在下面的地址与我们联系。
饼干
Cookie是在访问我们网站时下载到您的计算机或设备的少量信息。我们使用许多不同的cookie,包括功能,性能,广告和社交媒体或内容cookie。 Cookie通过允许网站记住您的操作和偏好(例如登录和区域选择),使您的浏览体验更好。这意味着每次返回站点或从一个页面浏览到另一页面时,都不必重新输入此信息。 Cookies还提供有关人们如何使用本网站的信息,例如是他们第一次访问或者他们是常客的访问。
我们使用以下cookie在我们网站上优化您的体验并提供我们的服务。
商店运作所需的饼干
名称 | 功能 |
---|---|
_AB. | 与访问管理员相关使用。 |
_secure_session_id. | 与通过店面的导航结合使用。 |
大车 | 与购物车有关。 |
Cart_sig. | 与结账有关。 |
Cart_ts. | 与结账有关。 |
checkout_token. | 与结账有关。 |
秘密 | 与结账有关。 |
secure_customer_sig | 与客户登录有关。 |
storefront_digest. | 与客户登录有关。 |
_shopify_u. | 用于方便更新客户帐户信息。 |
报告和分析
名称 | 功能 |
---|---|
_tracking_consent. | 跟踪偏好。 |
_登陆页面 | 跟踪着陆页 |
_ orig_referrer. | 跟踪着陆页 |
_s. | 购物分析。 |
_shopify_fs. | 购物分析。 |
_shopify_s. | 购物分析。 |
_shopify_sa_p. | 购物与营销和推荐有关的分析。 |
_shopify_sa_t. | 购物与营销和推荐有关的分析。 |
_shopify_y. | 购物分析。 |
_Y. | 购物分析。 |
[插入您使用的其他cookie或跟踪技术]
Cookie在计算机上保留的时间长度或移动设备取决于它是“持久性”或“会话”cookie。会话cookie最后一直在停止浏览和持久cookie之前,直到它们过期或被删除。我们使用的大多数cookie都是持久的,并且将在下载到您的设备的日期后30分钟到两年。
您可以以各种方式控制和管理cookie。请记住,删除或阻止cookie可以对您的用户体验和我们的网站部分可能不再完全访问。
大多数浏览器会自动接受cookie,但您可以选择是否通过浏览器控件接受cookie,通常在浏览器的“工具”或“首选项”菜单中找到。有关如何修改浏览器设置或如何阻止,管理或过滤Cookie的详细信息,可以在浏览器的帮助文件中或通过此类网站找到 www.allaboutcookies.org..
此外,请注意,阻止Cookie可能无法完全防止我们如何与我们的广告合作伙伴等第三方共享信息。要通过这些缔约方行使您的权利或选择您的信息的某些用途,请按照上文“行为广告”部分中的说明进行操作。
不跟踪
请注意,由于没有一致的行业了解如何响应“不跟踪”信号,我们不会在从浏览器中检测到这样的信号时更改我们的数据收集和使用实践。
变化
我们可以不时更新本隐私政策,以便反映我们的实践或其他业务,法律或监管原因的改变。
接触
有关我们隐私实践的更多信息,如果您有疑问,或者您想投诉,请通过电子邮件通过电子邮件联系,或者使用下面提供的详细信息通过电子邮件联系:
Enerex Botanicals Ltd.115-1750海岸Meridian Road,加拿大港湾V3C 6R8 6R8
最近更新时间: [日期]如果您对我们对投诉的回答不满意,您有权将您的投诉提出,并提供相关的数据保护机构。您可以联系您当地的数据保护机构,或我们的监督机构: [添加司法管辖区中的数据保护机构的联系信息或网站。例如: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]